lunes, 18 de junio de 2012

Las TIC y el turismo inseparables


El próximo día 20 de Junio dará comienzo en Santa Cruz de Tenerife la segunda edición del CongresoInternacional TIC, Turismo e Innovación que pretende reunir durante tres días a más de 400 profesionales de las industrias tecnológica y turística. Esta iniciativa, apoyada por la Organización Mundial del Turismo, contará con un programa estructurado entorno a cuatro grandes áreas temáticas de máximo interés: La influencia de internet en los procesos de viajes, nuevos servicios y dispositivos móviles, nuevas tecnologías y sus aplicaciones y los nuevos modelos de información turística.

Ponentes de empresas clave como Google, Microsoft o Amadeus expondrán las perspectivas y últimas tendencias en cuanto a innovación turística profundizando en todos esos componentes que han transformado el negocio.


El Observatorio regional de la sociedad de la información de la Junta de Castilla y León publicó un artículo el pasado año con un interesante análisis sobre el impacto de las TIC en la evolución y tendencias del nuevo turista en la planificación y disfrute de sus viajes.


Una vez más se evidencia que el formato participativo en el que el usuario-turista se relaciona e interactua con el producto y con otros turistas hace que la experiencia del viaje comience mucho antes de la propia elección. El fenómeno comunicativo que se genera entre los múltiples actores que ahora participan en todo el proceso influye más que nunca en la elección final. La comunicación se convierte en una parte crítica y quizá incluso un componente más del propio producto turístico.

miércoles, 13 de junio de 2012

Coca Cola con el turismo rural

Me encanta inaugurar el mes de Junio con noticias sobre una de las grandes marcas mundiales que nunca nos deja indiferentes con sus nuevas ideas. La gran Coca-cola ha vuelto a romper todos los moldes con su última campaña para Aquarius. Después del impacto mediàtico que supusieron, la Catedral de Don Justo, los inquilinos de La Colifata, el spot Ataúdes o la pasada Nombres, la marca de bebida isotónica vuelve a sorprendernos esta vez con una acción relacionada con el turismo rural.

"Huérfanos de Pueblo" es el slogan que pretende dar un empujón al turismo con la original idea de juntar personas que no tienen "el típico pueblo" donde ir en verano y, al mismo tiempo, pueblos que acogen con gusto la iniciativa de reactivar la economía, ya de por sí precaria de ciertas zonas, mediante una promoción atractiva y novedosa.

La marca, fiel a su visión de presentar realidades que sean más creibles y humanas, apunta a la idea de que todos nos beneficiamos de los efectos de ese apoyo mutuo: Las personas no se quedan sin vacaciones por la crisis y los pueblos más olvidados pueden tener también una vía de mejora.

El vídeo del spot, que os dejo más abajo tiene un mensaje claro y directo y navengando por la sección de la web descubriréis lo original que se puede llegar a ser con puntos tan sencillos.

Todo esto nos demuestra que todavía se puede ser innovador en comunicación turística y que no todo está dicho. Es decepcionante pensar que aún son las grandes marcas (y no turísticas precisamente) las que acaban descubriendo que siempre podemos ir un paso más allà en la creatividad de nuestros mensajes.